団体受付
団体受付について
15名以上の団体様向けに特別料金やガイド付きツアーの手配などをご用意しております。
学校の教育旅行、企業研修、旅行ツアーなど、幅広いシーンでご利用いただけます。
団体様向け特別料金
| 種別 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 入場料(1人につき)※税込 | ||||
| 大 人 | 中学生・高校生 | 4歳以上小学生以下 | 3歳以下 | |
| 団体利用券(15名以上) | 900円 | 800円 | 600円 | 無料 |
対象人数
- 15名以上の団体様が対象となります。
- 50名以上の大型団体も対応可能です。事前にご相談ください。
営業時間
9:00~17:00（最終入館15:00※団体のみ）
混雑状況によってはご希望に添えない場合がありますので、早めのご相談をおすすめします。
支払い方法
「事前支払い」または「当日支払い」をお選びいただけます。
※領収書が必要な場合は、事前にお申し付けください。
事前支払い
クレジットカードでのお支払いとなります。（現金振込には対応しておりません）
当日支払い
Sora-Miru1階チケット販売コーナーで、現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
注意事項
- 予約はご予約日の10日前までにお願いいたします。
- 「キャンセルや変更」の場合は、事前にご連絡ください。
- ※電話での受付は行っておりません。予約フォームからのお申し込みをお願いいたします。
- ※キャンセル規定/前日まで：全額返金 当日のキャンセル：返金不可
キャンセル方法
- 予約時にマイページアカウントが発行されますので、そちらから予約取り消しが行えます。
-
当館のお問い合わせフォームよりご連絡も可能です。
- ※電話での受付は行っておりません。
- ※当日のキャンセルは返金不可となりますのでご注意ください。
- ※クレジットカード決済の場合は、カード会社の締め日や返金処理のタイミングによって異なりますが、通常2 ヵ月以内に返金されます。
予約変更について
ご利用日より10日前までの変更（日程・人数変更）
一度キャンセルし、団体予約フォームから再度お申し込みが可能です。または、問い合わせフォームにてご連絡いただければ変更を承ります。
ご利用日より9日前～前日の変更
問い合わせフォームにてご連絡いただければ、変更を承ります。
※前日が休館日の場合はお手数ですが、休館日前までにご連絡をお願いいたします。
- 予約システムの仕様上、ご利用日の10日以上前からのみ予約が可能となっております。
悪天候・災害による特例
台風や地震など、やむを得ない事情によるキャンセルについては全額返金いたします。ただし、状況に応じて証明書の提出をお願いする場合がございます。