プライバシーポリシー｜Sora-Miruの個人情報の取扱いについて

基本的な考え方

宇宙ふれあいミュージアム Sora-Miru（以下、当館といいます）では、当館が運営するウェブサイト（以下、当サイトといいます）において提供するサービス（情報提供・予約受付など）の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集します。収集した情報は「利用目的」の範囲内で適切に取り扱います。

収集する情報の範囲

当サイトでは、以下の情報を収集する場合があります。

サイト閲覧時の情報

インターネットドメイン名、IP アドレス、当サイトの閲覧履歴等を自動的に収集します。

予約・お問い合わせ時の情報

団体予約の際に、代表者の氏名、メールアドレス、電話番号、予約内容（利用日・人数など）を収集します。

クレジットカード決済情報

当館の予約システムでは、決済代行サービス「Stripe」を利用し、クレジットカード決済を行います。
クレジットカード情報は当館では保持せず、Stripeのシステムを通じて安全に処理されます。

利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

当サイトの運営・改善

当サイトの提供するサービスを円滑に運営し、利便性向上のために統計的なデータとして活用します。

予約管理・お問い合わせ対応

予約受付、予約確認、キャンセル手続き、お問い合わせへの対応に使用します。

決済処理

クレジットカード決済において、安全かつ適正な決済処理を行うため、Stripeを通じて決済情報を利用します。

利用及び提供の制限

当館では、以下の場合を除き、収集した情報を「利用目的」以外の目的で使用しません。

法令に基づく開示要請があった場合

不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合

その他、特別な理由がある場合

なお、当サイトのアクセス情報については、統計的に処理したデータとして公表することがありますが、個人を特定できる情報は含まれません。

安全確保の措置

当館は、収集した情報の漏えい、滅失または棄損の防止、その他適切な管理のために必要な措置を講じます。
また、クレジットカード情報は当館では保持せず、決済代行会社（Stripe）のセキュリティ管理基準に則って処理されます。

適用範囲

このプライバシーポリシーは、当サイト（https://www.soramiru.jp）においてのみ適用されます。他サイトにおける情報の取り扱いについては、それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

その他

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定があった場合は、当サイトにて通知いたします。